深圳家政行業(yè)是一個(gè)特別的行業(yè)，現(xiàn)在不但要有著良好的服務(wù)態(tài)度，還要做到讓雇主滿意，而與此同時(shí)，龍崗家政服務(wù)人員不免要承受一些委屈或者不如意，如果這時(shí)龍崗家政公司的保姆能夠運(yùn)用自己的巧妙方式解決一些問題，那么很多事情都是可以避免的。
劉姐是一位45歲的保姆，長期在深圳從事龍崗家政服務(wù)行業(yè)，為人也是踏實(shí)實(shí)在，她的雇主都對(duì)她相當(dāng)滿意。但是上個(gè)月，她來到了一位新的雇主家照顧一位七十多歲癱瘓?jiān)诖驳睦先耍@位老人不僅下肢癱瘓，而且有輕微的老年癡呆，而且脾氣不好，這就讓劉姐受了大罪了。老人常常讓劉姐吃自己的剩飯，如果劉姐不吃的話老人張口就罵，家里人也都順著老人，讓劉姐吃，劉姐也只能委屈地吃了。但是在劉姐工作了20天之后，有天因?yàn)榫芙^吃老人的剩飯而被打了一巴掌，劉姐實(shí)在是受不了了，哭著說不干了。而老人的兒子也來到了龍崗家政公司，要求換人。
深圳家政公司的人員給老人換了另外一個(gè)龍崗的保姆小陳，雖然只有30多歲，但是家務(wù)各方面干的都十分麻利。小陳來到老人家里之后，也了解到了老人的情況，但是她并沒有吃老人的剩飯，而是耐心跟老人說，這飯是福氣，不吃完的話就沒有福了，連帶子孫后代的福氣都沒有了。果然，老人聽了小陳的話之后就把飯吃完了，而且對(duì)小李也沒有發(fā)任何的脾氣，老人的家人對(duì)小陳也非常滿意，到家政公司表揚(yáng)說小李的確是一個(gè)非常優(yōu)秀的保姆。

其實(shí)，并不是說劉姐不如小陳，而只是說明在保姆的工作過程中，難免遇到這樣那樣的問題，我們不能一味地逃避，而是應(yīng)該想辦法去解決，這才是龍崗家政服務(wù)員們應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。